APP
用 APP 看直播,开赛自动提醒
下载 APP

开云客服热线:帮你搞定看球难题

在线客服

开云账号注销申请可在此提交。

常见问题

  1. 有没有办法把正在看的直播暂停一下?

    想离开片刻可以先切到手机后台播放音频,等忙完再切回画面,不用担心完全漏掉赛况。

  2. 有没有光看实时比分不消耗流量的页面?

    有的。在导航栏直接点击“实时比分”,该页面只加载纯文字比分与红黄牌事件,不调取任何视频流。

  3. 为什么开云会更换网址?

    网络环境变化可能需要调整域名,我们会提前在平台公告和社交渠道发布新地址。

  4. 怎么确认自家网速能不能流畅看球?

    在直播页先选省流画质试播,能顺畅就够用;想看高清至少要3Mbps带宽,建议开播前用测速工具查一下。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0310-61589325,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。